Garantire un corretto rapporto non solo tra l'ufficio stesso e l'utenza di questo, ma anche tra il cittadino e le strutture, gli enti, e le agenzie che operano nell'ambito socio sanitario ed assistenziale del territorio comunale. Prevalentemente ufficio di informazione sociale e di indirizzo, svolge anche compiti di rilevazione statistica dei bisogni sociali, in collaborazione con l'URP.
Erogazione di tutti i servizi Socio assistenziali affidati al Comune e cura tutti gli affari di cui alla legge regionale 22/86 ed alle leggi di settore regionali e nazionali.
Reperire i finanziamenti sia regionali che nazionali avendo cura di provvedere non soltanto all'espletamento dell'iter burocratico, ma ad una programmazione generale dei servizi tale da assicurare interventi coordinati e collegati ad un'unica politica di promozione sociale ed umana del cittadino.
Aggiornamento legislativo in materia ed il collegamento con altri enti pubblici, Stato, Regione, Provincia, Azienda Usl.