Organizzazione ed ottimizzazione del lavoro: definisce ed aggiorna le funzioni svolte dalle singole unità operative sulla base delle esigenze dell'utenza, rilevate con la collaborazione dell'URP, dei responsabili degli uffici e dei servizi e delle indicazioni organizzative e funzionali contenute nelle norme legislative e contrattuali.
Fornisce indicazioni circa la priorità nell'espletamento dei concorsi e nella gestione della mobilità interna ed esterna;
Fornisce al segretario comunale il supporto tecnico e metodologico definendo, per ogni programma e progetto, le risorse umane necessarie, i diversi livelli di responsabilità, le intercomunicazioni tra le varie Strutture e tra le varie unità, i tempi parziali di attuazione e di verifica dell'avanzamento dei programmi;
Pone in essere tutti gli adempimenti necessari per l'applicazione dei Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro e per l'espletamento delle procedure concorsuali;
Cura la programmazione delle iniziative da adottarsi per accrescere la professionalità dei dipendenti, di ogni livello, in relazione agli obiettivi ed alla evoluzione organizzativa dell'Ente.